Aktiviteettilipunmyynnissä kun valitaan lippuja yli saatavuuden, osto-napit eivät toimi oikein

Aktiviteetteissa on mahdollista käyttää lipunmyyntiprosessia. Tällöin Johku avaa lipputyypit klikkailtavaksi listaksi ajankohdan valinnan alle.

Mikäli valitusta ajankohdasta loppuu saatavuus ja jatkat paikkojen lisäämistä, napit eivät tähän reagoi vaan antavat asiakkaan olettaa, että lippuja pystyy ostamaan. Mikäli Maksa MobilPaylla -nappia painaa, homma etenee ilmoitukseen "kori on tyhjä". Jos Lisää koriin -nappia painaa, mitään ei tapahdu. Tilanne toistuu kaikissa tilanteissa.

image

Ratkaisu:

  • ostavalle asiakkaalle kerrottaisiin saatavilla olevien paikkojen määrä valittuna ajankohtana
  • napit inaktivoituisivat siinä vaiheessa kun mennään yli kapasiteetin ja napin viereen tulee teksti: "kapasiteetti ei riitä valittuun määrään".