Asiakkaiden laskuttaminen helpommaksi

Laskujen lähettäminen Johkun kautta on hankalaa. Joskus asiakkaiden kanssa sovitaan poikkeavista eräpäivistä tai osamaksuista, jolloin eräpäivä on erilainen jokaisessa laskussa. Ongelmia aiheuttavat ainakin seuraavat asiat:

  1. Eräpäivää ei voi asettaa kalenterista, vaan maksuehto kirjataan laskemalla itse kuinka monta päivää eräpäivään on laskun kirjoitushetkestä lukien. Voi kertoa, että melkein joka toiseen laskuun tulee laskuvirheen tai jonkun muun "ajatuskatkon" takia väärä päivämäärä. Toisin sanoen eräpäivän pitäisi pystyä kirjaamaan päivämäärällä.

  2. Laskua ei pysty esikatselemaan. Lasku täytyy luoda ensin ja vasta tämän jälkeen pääsee näkemään millainen lasku asiakkalle jo lähti ja millä eräpäivä tässä oli. Myös tuotteiden / varauspäivien oikeellisuus ja määrä pitäisi pystyä tarkistamaan, ennen kuin lasku lähtee. Kun virheellinen lasku on jo lähtenyt asiakkaalle, niin se pitää perua ja lähettää perään hyvityslasku. Asiakas hämmentyy kun saa tilaukseensa jälkeen useita korjauslaskuja. 

Laskun sisältö ja eräpäivä pitäisi siis pystyä tarkistamaan esikatselusta. Silloin virheet voi vielä korjata. Tarkistuksen jälkeen pitäisi löytyä "Lähetä tarkistettu lasku" -täppi. Tämän jälkeen voisi tulla vielä ilmoitus jotta tiedetään onko lasku lähtenut asiakkaalle onnistuneesti.

  1. Vielä kehittyneempi versio olisi jos laskun voisi lähettää uudelleen muistutuslaskuna silloin kun maksu syystä tai toisesta on jäänyt asiakkaalta sähköpostissa huomaamatta tai sitä ei ole muusta syystä maksettu eräpäivään mennessä. "Karhulaskun" lähettämisen voisi ehkä asetuksista myös automatisoida siten, että mukana lähtee esiasetettu automaattiviesti.