Jos asiakas etenee onlinemaksuprosessiin, esim. Visma Paylle, asiakkaan ostoskorin voimassaoloajaksi muuttuu 2h. Tämä johtuu maksunvälityksen tarvitsemasta tarkistusajasta asiakkaan maksun läpimenoon liittyen.
Jos asiakas keskeyttää maksuprosessin, hän palaa Johkuun ja voi kokeilla maksua uudelleen tai toisella maksutavalla. Ostoskorin voimassaoloaika on edelleen se joka annettiin maksuprosessiin mentäessä eli 2h.
Tästä tulee ongelmia jos asiakas ei valitsekaan maksutapaa uudelleen ja vain poistuu selaimesta; ostoskori kaikkine sisältöineen on varattuna 2h ajan. Tämä hankaloittaa esim. lipunmyyntiä ja kohteiden varaamista muille asiakkaille.
Onko mahdollista palauttaa ostoskorin normaali voimassaoloaika (30 min oletuksena) kun onlinemaksuprosessi keskeytetään?