Msn-tiedot MobilePay sopimukselta eivät välity Johkuun vaikka hakemus olisi valmis; MobilePay-maksutavassa näkyy vain hakemusten statustieto; msn- ja muita kenttiä ei näy. Tällöin MobilePayta ei saa otettua käyttöön kauppaan.
Msn-tieto tulisi tallentua Johkuun oikein MobilePay sopimukselta.