Resurssinotifikaatiot eivät lähde oikein jos tilaus on jäänyt virheeseen ja muutettu avoimeksi tilaukseksi

Jos tilaus on jäänyt keskeneräiseksi esim. ePassi/Smartum maksamisen yhteydessä kun asiakas maksaa sovelluksessa eikä palaa kauppaan, Johku näyttää tilauksen keskeneräisenä ostoskorin voimassaolon ajan ja sen jälkeen tilauksella Tilauksen luonnissa on tapahtunut virhe ja Muunna avoimeksi tilaukseksi -toiminnon.

Jos tilaus muutetaan avoimeksi, ja viedään loppuun Hyväksy > Tosite ilman maksusuorituksia > suorituksen lisäys tositteelle -prosessilla, näyttäisi että resurssiin asetetut notifikaatiot eivät lähde oikein; testissä lähti vain ensimmäinen resurssin notifikaatio (ajastus tilauksen maksamiseen) mutta muut resurssin notifikaatiot eivät tule edes Ajastetut notifikaatiot -listalle eli niitä ei huomioitu lainkaan.

Ongelmasta ilmoitti mustinmaa, toistettu minnantesti

minnantestin testaustuote ja tilaus
Tuote: 103 (Kevätretki)
Resurssi: 152 (Kevätretki)
Tilaus: 1975

Kevätretken resurssilla on nämä notifikaatiot. Ensimmäinen on ajastettuna lähtemään tilauksen maksamisen jälkeen, muut ennen varausta tai varauksen jälkeen

image.png

Tilaus 1975 oli aluksi keskeneräinen ja muutettiin avoimeksi tilaukseksi ym. prosessilla. Tilaukselta lähti vain resurssin enimmäinen notifikaatio.

image.png

Muut notifikaatiot joiden pitäisi lähteä samana päivänä 30.7. klo 10, klo 12 ja klo 16, eivät näy listattuna lähetettäviksi (vastaanottaja minna@johku.com)

image.png

Mikäli tilaus maksetaan suoraan verkkokaupassa tai paikan päällä, tai käytetään Tosite ilman maksusuorituksia -tapaa alunperin avoimena syntyneeseen tilaukseen, niin kaikki notifikaatiot lähtevät ongelmitta.